河北新乐法院先行调解实现开门红

　　事情源于2023年9月5日的一起交通事故。当日，李某某驾驶小型汽车与李某驾驶的电动自行车（载葛某涛）发生碰撞，导致李某、葛某涛受伤。经交警部门认定，李某某与李某负事故同等责任，葛某涛无责任。事故发生后，两名伤者住院治疗，产生了一定医疗费用。因与肇事车辆投保的保险公司就赔偿事宜未能达成一致，春节前，李某、葛某涛在监护人葛某某的陪同下，将中国平安财产保险股份有限公司某中心支公司诉至法院。

　　案件受理后，考虑到案件事实清楚、争议不大，且临近春节，为尽快化解矛盾，让当事人过上一个安心年、舒心年，该案被分流至长寿人民法庭特邀调解员董平香处进行先行调解。老董接到案件后，没有因为案件标的小而有丝毫懈怠，他第一时间认真梳理案情，仔细核对医疗票据和赔偿项目，并迅速与原、被告双方取得联系。

　　调解初期，双方在赔偿数额上存在一定分歧。老董一方面耐心倾听原告方的诉求和焦虑，安抚其情绪；另一方面，他多次与保险公司沟通，从法律角度阐明赔偿责任，从情理角度分析尽快解决纠纷对双方的好处，特别是对两名受伤原告及其家庭的积极影响。

　　在老董不懈的沟通和释法明理下，双方的对立情绪逐渐缓和，最终在年前达成了初步和解意向：由保险公司一次性赔偿原告方各项损失共计13000元。保险公司春节前先行支付了7000元。

　　为了确保剩余款项能够尽快到位，让两名原告能彻底放下心理包袱迎接新年，老董在春节期间也没有停止工作，他多次通过电话、微信与被告方沟通协调，动之以情，晓之以理，督促其尽快履行剩余赔付义务。功夫不负有心人，在老董的持续努力下，大年初二，一笔6000元的赔偿款顺利转到了原告方的账户上。

　　“大年初二就能收到这笔赔偿款，我们一家人做梦都没想到！感谢董调解员，为了我们的事，过年期间还一直在操心。”2月24日（阴历正月初八）春节后上班第一天，原告李某、其法定代理人葛某某来到法院，激动地向老董表达谢意，并提交了撤诉申请。

　　这起案件的成功调解，是新乐法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进先行调解工作的缩影。新的一年，新乐法院将充分发挥先行调解的基础性作用，不断提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，努力为人民群众提供更加高效、便捷的司法服务，以“开门红”努力实现全年工作“满堂红”。（唐新花 张茜）