车辆被刮且对方负全责时，索赔流程如下：首先，及时报警并通知对方保险公司。警方会对事故现场进行勘查，出具事故责任认定书，这是后续索赔的重要依据。其次，拍照留存证据。包括车辆刮擦部位、整体车况、事故现场全貌及周边环境等清晰照片，以及双方驾驶证、行驶证、保险单等证件信息。然后，与对方协商赔偿事宜。可要求对方赔偿车辆维修费用，若车辆因事故产生贬值损失，在符合相关规定时，也可主张。维修费用需提供正规维修发票及明细清单。若协商不成，可通过对方保险公司进行代位求偿，由保险公司先行赔付，再向对方追偿。也可向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益，此时需准备好事故责任认定书、相关证据材料及起诉状等，按法律程序解决纠纷。总之，要妥善保存各类证据，依法依规进行索赔，以保障自身合法权益。

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